文旅新探丨大门敞开处:政府大院成文旅新“景”
文旅新探丨大门敞开处:政府大院成文旅新“景”
文旅新探丨大门敞开处:政府大院成文旅新“景”
新华社北京7月1日电 题:大门敞开处:政府(zhèngfǔ)大院成文旅新“景”
新华社(xīnhuáshè)记者田金文、熊翔鹤、袁月明
最近,一些地(dì)方的政府(zhèngfǔ)大院变得热闹起来。节假日,重庆荣昌区、湖北赤壁市等地政府机关食堂向公众开放,提供物美价廉的特色餐食。“三夏”期间,河南滑县多个乡镇的政府大院大门敞开,变身群众的“晒粮场”。这些曾被视为“严肃空间(kōngjiān)”的行政场所,正成为当地(dāngdì)文旅探索的新场景,也成为服务型政府建设的新图景(tújǐng)。
一扇大门后的烟火(yānhuǒ)新潮
“3元的黄凉粉、18元的荣昌(róngchāng)(róngchāng)卤鹅,政府食堂的小碗(xiǎowǎn)菜比饭店还实惠!”“五一”假期期间,重庆荣昌区政府机关食堂成了(le)全国游客的“打卡地”,单日接待量达1.3万人次,6.7万名游客在此品尝到地道的“荣昌味道”。食堂后厨里(chúlǐ),单日炒制回锅肉超过200锅,政府紧急(jǐnjí)抽调50名专业厨师增援,服务窗口从4个扩容至12个,机关干部放下文件帮忙传菜,无人机(wúrénjī)在空中巡查秩序——这幅“政务空间烟火化”的图景,正是荣昌文旅破圈的关键。
荣昌政府大院内,非遗体验区里的(de)(de)夏布编织技艺也吸引游客驻足,保安变(biàn)身“文化导游”讲解荣昌陶历史。“我们把办公地变成了展示城市文化的场所(chǎngsuǒ),让游客吃饭、停车的时候,就能了解荣昌的历史。”荣昌区文旅委副主任张志秀说。
在湖北赤壁,端午假期的政府机关(jīguān)食堂推出“五菜一汤”套餐,鱼糕、小龙虾搭配免费(miǎnfèi)(miǎnfèi)青砖茶,9元的儿童餐和免费提供(tígōng)的粽子、盐蛋等端午传统美食让游客直呼“暖心”。食堂周边150个车位免费开放,连同全市机关事业单位停车场也一起开放,柔性执法的交通政策(zhèngcè)让自驾游客畅行无阻。社交平台(píngtái)上,“在赤壁政府食堂打卡”成为新潮流。
今年(jīnnián)“五一”假期间,湖北省赤壁市政府机关食堂向公众开放,吸引了市民游客们前来就餐。(受访者(shòufǎngzhě)供图)
政府大院的开放,绝非简单的“蹭热度”,而是想办法把公共资源更好地利用起来(qǐlái)。中国旅游(lǚyóu)研究院专家罗兹柏认为,荣昌等地的做法体现了三个(sāngè)重要理念:开放打破了政府机构的围墙,服务(fúwù)满足了游客的实际需要,共享让闲置的地方活了起来。“特别是对于条件有限的中小城市(zhōngxiǎochéngshì),这是用‘好服务’来弥补‘硬件不足’的好办法。”
数据印证着这种创新的(de)(de)成效。荣昌“五一”假期接待游客234.5万人次,卤鹅销量暴涨752%,零售额突破20亿元(yìyuán);“五一”假期期间,赤壁市累计接待游客57.64万人次,同比增长约24%,文旅市场多项数据创历史新高。更重要的是,游客好感倍增,“做攻略时无意刷到政府食堂(shítáng)开放的消息,专程来尝鲜”“上午(shàngwǔ)看(kàn)完赤壁市博物馆,然后直接(zhíjiē)来政府食堂打个卡”……来赤壁游玩的游客纷纷在社交平台上留下好评。
“五一”假期期间,群众在重庆市荣昌区政府机关(jīguān)食堂就餐。(受访者(shòufǎngzhě)供图)
这种认同背后,是政务场景(chǎngjǐng)与文旅体验的深度融合。荣昌把食堂小票变成“优惠券”,游客凭票可以去非遗工坊体验做陶器,享受半价(bànjià)优惠。赤壁食堂也听取外地游客建议,新增了热干面等湖北地方特色美食(tèsèměishí),让游客通过美食感受三国赤壁的历史(lìshǐ)。
中南财经政法大学教授邓爱民(àimín)认为,这是“政府+旅游”的新(xīn)尝试。“当政府大院从‘管理空间’变成‘大家生活的一部分’,游客看到的不仅是风景,更是一个城市(chéngshì)的治理理念和人文温度。”邓爱民说。
打开大门后的无限可能(kěnéng)
“怎么让一时(yīshí)的‘热闹’变成长期的‘红火’?关键是要不断进行场景创新。”荣昌(róngchāng)区副区长王媛媛介绍,荣昌计划建设“24小时政务客厅”,整合图书馆、母婴室(shì)等功能(gōngnéng),工作日午间向环卫工人开放食堂,周末向青少年开放运动场馆,让开放场景更多元,实现资源利用最大化(zuìdàhuà)。
湖北赤壁政府机关食堂(shítáng)计划(jìhuà)未来继续在重要节假日时开放,通过服务升级(shēngjí)和惠民政策(zhèngcè)吸引更多游客,提升旅游体验,助力当地文旅产业发展。河南滑县呼吁将全县具备晒粮条件(tiáojiàn)的基层(jīcéng)党建阵地(含政府大院、村党群服务中心门前、文化广场、周边空地)全部开放,为群众开辟夏粮“阳光晒场”,乡村两级在政府大院、党群服务中心设立“农机手驿站”,进一步拓展政府服务功能。
邓爱民建议,在建党日等节点,可通过设计红色(hóngsè)文化主题餐饮,在机关食堂内设置党史学习区域、红色标语和(hé)党旗(dǎngqí)展示等,组织党员讲解红色历史或开展微型党课,设置党史学习的互动屏幕,让游客在就餐时接触到党史、了解革命精神,打造红色食堂等党建旅游(lǚyóu)新模式。
大门敞开处,风景正好。敞开政府大门,让政务、民生、文化、旅游在此(cǐ)交融。这(zhè)扇门(shànmén)后,是服务型政府主动将空间(kōngjiān)开放给公众的用心,是文旅融合突破传统模式的创新探索,更是城市治理走向现代化过程中,政府与市民游客真诚互动、共同进步的体现。




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