爱心汇聚、筑梦启程 多方联动为刘营伍乡崔寨小学学子点亮成长之路
爱心汇聚、筑梦启程 多方联动为刘营伍乡崔寨小学学子点亮成长之路
爱心汇聚、筑梦启程 多方联动为刘营伍乡崔寨小学学子点亮成长之路今年以来,德州市行政审批服务局锚定优化营商环境、提升服务效能目标,将改革触角延伸至基层神经末梢,通过推行标准化、增值化、集成化、数字化服务,全面升级主城区15分钟、乡村30分钟可达的“1530”政务(zhèngwù)服务圈,用更(gèng)贴心、更高效、更便利的服务,让企业(qǐyè)与群众切实感受到(dào)政务服务的速度(sùdù)与温度。
标准化建设,让服务(fúwù)场所成为“暖心驿站”
持续推进乡镇(街道)、村(社区)便民服务场所标准化、规范化、便利化建设,德州市行政审批服务局从强化服务保障(bǎozhàng)、拓展服务内容、加强(jiāqiáng)业务培训(yèwùpéixùn)等方面多维度发力,构建标准统一、运行规范、服务高效的基层政务服务体系。在禹城市市中(shìzhōng)街道便民服务中心(zhōngxīn),宽敞明亮的大厅不仅配备了电脑、高拍仪(pāiyí)、轮椅等设施,更打造了标准化政务公开区和自助服务区,让群众办事“一目了然”。
在标准化(biāozhǔnhuà)建设基础上,各县市区因地制宜打造特色服务品牌,形成“一站一品牌”的(de)服务新格局。庆云县在中庆(zhōngqìng)新能源绿色近零碳产业园建立企业综合服务驿站(yìzhàn),设置增值化服务专窗,为锂钠电新能源产业提供“一站式”增值服务,以多元服务举措为企业发展保驾护航。宁津县在农行网点设立“政银合作专窗”,将市场主体登记(营业执照)等高频政务(zhèngwù)事项下沉至银行一线,让企业群众在家门口即可享受“政务+金融”复合服务。德城区在华戎大厦政务服务中心开设“去窗口化+首席服务区”,企业通过扫描我们首席政府服务官二维码,即可预约办理涉及(shèjí)营业执照、经营(jīngyíng)许可、项目立项等409项行政(xíngzhèng)审批事项,实现“见一个人、交一份表(biǎo)、喝一杯茶、领一套(yītào)证”。
增值化服务,为企业发展(fāzhǎn)注入“源头活水”
推进政务服务增值化改革,是持续(chíxù)优化营商环境、提升为企服务水平的(de)重要内容。德州市行政审批(shěnpī)服务局聚焦企业需求,立足企业全周期、产业全链条,积极整合各类资源要素,拓展(tuòzhǎn)增值服务内容,推动涉企服务从“多头分散”向“一站集成”转变。
结合“园区事、园区办”工作经验,在重点产业园区打造企业综合(zōnghé)服务驿站,创新组建“政务服务专员(zhuānyuán)+园区联络专员”的“双专员”服务队伍。立足园区产业特色与企业实际需求,推行“一园一策”增值服务机制(jīzhì),“一站式”配齐行政审批、政策(zhèngcè)咨询、人才对接、金融支持等多样性、个性化(gèxìnghuà)增值服务。齐河县针对园区企业普遍存在人才难招引、融资成本高等共性问题,拓展政务服务、人才、金融、法律、科技、诉求等6大类增值化服务清单。在智谷众创(zhòngchuàng)产业园成立(chénglì)“张静调解站”,组建专业法律服务团队,开展法律知识讲座为企业保驾护航;与13家银行携手,组织(zǔzhī)多场银企对接会,搭建起(qǐ)融资“高速路”,助力企业轻装上阵、加速前行(qiánxíng)。
集成化拓展,构建“多点(duōdiǎn)开花”服务网络
“以前(yǐqián)办业务(yèwù)像‘跑马拉松’,如今在银行喝着(zhe)茶就能把营业执照(yíngyèzhízhào)企业银行对公账户一起办了,这效率太惊喜了!”近日,在农业银行宁津县支行“政银合作专窗”,健身器材企业主王先生拿着刚办结的营业执照感慨不已。日前,宁津县行政审批(shěnpī)服务局与农业银行宁津县支行正式(zhèngshì)揭牌启动(qǐdòng)“政务+金融”一站式服务,把企业办事窗口“搬”进银行网点,让原本需要往返政务大厅和银行好多次的业务,如今只跑一次当日就能办结。
走进农业银行宁津县支行大厅,“政银合作专窗”的蓝色标识格外显眼(xiǎnyǎn),智能终端机、打印机等(děng)设备一应俱全。“以前办照得先去政务大厅提交(tíjiāo)材料,等审批完再跑银行开户,光路上就得折腾好几趟。”王先生边(biān)展示刚办好的手续边说,现在在银行员工操作下,通过绿色窗口同步提交营业执照办理和开户申请,“一次取号、一套(yītào)材料、一窗办结”,有贷款需求的话连带贷款预审都(dōu)当场完成了。
这种“政务(zhèngwù)+金融”的创新模式,源于德州市(dézhōushì)对(duì)企业办事痛点的精准把脉。近年来(jìnniánlái),德州市行政审批服务局持续深化(shēnhuà)与银行、邮政、商超、园区、物业、商会等社会力量合作,对政务服务社会合作网点统一管理、精准定位(dìngwèi),构建起多层次、差异化的服务体系,推动政务服务“多点可办、就近能办(néngbàn)”。截至目前,我市通过政银(企)合作,实现了银行、邮政、商超、产业园区、物业等440余个政务服务社会合作网点均能提供高频政务服务事项的帮办代办。
数字化创新(xīn),开启“指尖政务”新时代
聚焦“数据多跑路、群众少跑腿”,全力打造基层政务(zhèngwù)服务(fúwù)数字(shùzì)化矩阵。依托“山东政务服务网-德州(dézhōu)站”基层网上站点,搭建覆盖全市134个乡镇(街道)、940个村(社区)的网上服务体系,实现高频(gāopín)事项(shìxiàng)(shìxiàng)“一网通办”。线下场景同步植入数字基因,全市统一绘制“政务地图(dìtú)”,精准标注1087个便民服务大厅的地理位置、服务时间、服务事项,配套(pèitào)智能导航和办事指南,让政务服务触手可及。临邑县建设开发“数字政务门牌”,将个人出生到(dào)身后、企业设立到退出50个领域、1540个政务服务事项利用数字化(shùzìhuà)手段“一码集成”,张贴覆盖12个乡镇(街道)、429个行政村、14个城市社区,实现政务服务“智能导办、就近好办”,17万户居民、3.2万余家市场主体在家门口就可享受“码上办”服务带来的便利。
(大众新闻记者(xīnwénjìzhě) 贺莹莹 通讯员 杨鹏)
今年以来,德州市行政审批服务局锚定优化营商环境、提升服务效能目标,将改革触角延伸至基层神经末梢,通过推行标准化、增值化、集成化、数字化服务,全面升级主城区15分钟、乡村30分钟可达的“1530”政务(zhèngwù)服务圈,用更(gèng)贴心、更高效、更便利的服务,让企业(qǐyè)与群众切实感受到(dào)政务服务的速度(sùdù)与温度。
标准化建设,让服务(fúwù)场所成为“暖心驿站”
持续推进乡镇(街道)、村(社区)便民服务场所标准化、规范化、便利化建设,德州市行政审批服务局从强化服务保障(bǎozhàng)、拓展服务内容、加强(jiāqiáng)业务培训(yèwùpéixùn)等方面多维度发力,构建标准统一、运行规范、服务高效的基层政务服务体系。在禹城市市中(shìzhōng)街道便民服务中心(zhōngxīn),宽敞明亮的大厅不仅配备了电脑、高拍仪(pāiyí)、轮椅等设施,更打造了标准化政务公开区和自助服务区,让群众办事“一目了然”。
在标准化(biāozhǔnhuà)建设基础上,各县市区因地制宜打造特色服务品牌,形成“一站一品牌”的(de)服务新格局。庆云县在中庆(zhōngqìng)新能源绿色近零碳产业园建立企业综合服务驿站(yìzhàn),设置增值化服务专窗,为锂钠电新能源产业提供“一站式”增值服务,以多元服务举措为企业发展保驾护航。宁津县在农行网点设立“政银合作专窗”,将市场主体登记(营业执照)等高频政务(zhèngwù)事项下沉至银行一线,让企业群众在家门口即可享受“政务+金融”复合服务。德城区在华戎大厦政务服务中心开设“去窗口化+首席服务区”,企业通过扫描我们首席政府服务官二维码,即可预约办理涉及(shèjí)营业执照、经营(jīngyíng)许可、项目立项等409项行政(xíngzhèng)审批事项,实现“见一个人、交一份表(biǎo)、喝一杯茶、领一套(yītào)证”。
增值化服务,为企业发展(fāzhǎn)注入“源头活水”
推进政务服务增值化改革,是持续(chíxù)优化营商环境、提升为企服务水平的(de)重要内容。德州市行政审批(shěnpī)服务局聚焦企业需求,立足企业全周期、产业全链条,积极整合各类资源要素,拓展(tuòzhǎn)增值服务内容,推动涉企服务从“多头分散”向“一站集成”转变。
结合“园区事、园区办”工作经验,在重点产业园区打造企业综合(zōnghé)服务驿站,创新组建“政务服务专员(zhuānyuán)+园区联络专员”的“双专员”服务队伍。立足园区产业特色与企业实际需求,推行“一园一策”增值服务机制(jīzhì),“一站式”配齐行政审批、政策(zhèngcè)咨询、人才对接、金融支持等多样性、个性化(gèxìnghuà)增值服务。齐河县针对园区企业普遍存在人才难招引、融资成本高等共性问题,拓展政务服务、人才、金融、法律、科技、诉求等6大类增值化服务清单。在智谷众创(zhòngchuàng)产业园成立(chénglì)“张静调解站”,组建专业法律服务团队,开展法律知识讲座为企业保驾护航;与13家银行携手,组织(zǔzhī)多场银企对接会,搭建起(qǐ)融资“高速路”,助力企业轻装上阵、加速前行(qiánxíng)。
集成化拓展,构建“多点(duōdiǎn)开花”服务网络
“以前(yǐqián)办业务(yèwù)像‘跑马拉松’,如今在银行喝着(zhe)茶就能把营业执照(yíngyèzhízhào)企业银行对公账户一起办了,这效率太惊喜了!”近日,在农业银行宁津县支行“政银合作专窗”,健身器材企业主王先生拿着刚办结的营业执照感慨不已。日前,宁津县行政审批(shěnpī)服务局与农业银行宁津县支行正式(zhèngshì)揭牌启动(qǐdòng)“政务+金融”一站式服务,把企业办事窗口“搬”进银行网点,让原本需要往返政务大厅和银行好多次的业务,如今只跑一次当日就能办结。
走进农业银行宁津县支行大厅,“政银合作专窗”的蓝色标识格外显眼(xiǎnyǎn),智能终端机、打印机等(děng)设备一应俱全。“以前办照得先去政务大厅提交(tíjiāo)材料,等审批完再跑银行开户,光路上就得折腾好几趟。”王先生边(biān)展示刚办好的手续边说,现在在银行员工操作下,通过绿色窗口同步提交营业执照办理和开户申请,“一次取号、一套(yītào)材料、一窗办结”,有贷款需求的话连带贷款预审都(dōu)当场完成了。
这种“政务(zhèngwù)+金融”的创新模式,源于德州市(dézhōushì)对(duì)企业办事痛点的精准把脉。近年来(jìnniánlái),德州市行政审批服务局持续深化(shēnhuà)与银行、邮政、商超、园区、物业、商会等社会力量合作,对政务服务社会合作网点统一管理、精准定位(dìngwèi),构建起多层次、差异化的服务体系,推动政务服务“多点可办、就近能办(néngbàn)”。截至目前,我市通过政银(企)合作,实现了银行、邮政、商超、产业园区、物业等440余个政务服务社会合作网点均能提供高频政务服务事项的帮办代办。
数字化创新(xīn),开启“指尖政务”新时代
聚焦“数据多跑路、群众少跑腿”,全力打造基层政务(zhèngwù)服务(fúwù)数字(shùzì)化矩阵。依托“山东政务服务网-德州(dézhōu)站”基层网上站点,搭建覆盖全市134个乡镇(街道)、940个村(社区)的网上服务体系,实现高频(gāopín)事项(shìxiàng)(shìxiàng)“一网通办”。线下场景同步植入数字基因,全市统一绘制“政务地图(dìtú)”,精准标注1087个便民服务大厅的地理位置、服务时间、服务事项,配套(pèitào)智能导航和办事指南,让政务服务触手可及。临邑县建设开发“数字政务门牌”,将个人出生到(dào)身后、企业设立到退出50个领域、1540个政务服务事项利用数字化(shùzìhuà)手段“一码集成”,张贴覆盖12个乡镇(街道)、429个行政村、14个城市社区,实现政务服务“智能导办、就近好办”,17万户居民、3.2万余家市场主体在家门口就可享受“码上办”服务带来的便利。
(大众新闻记者(xīnwénjìzhě) 贺莹莹 通讯员 杨鹏)


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